מה הקשר בין 'מועדפים' לבין שיווק באינטרנט?
מאת: מיטל שרון
המונח ווב 2.0 חלחל מזמן מעולם מכורי האינטרנט אל הציבור הרחב, אולם פירושו המדוייק עדיין חמקמק. זאת משום שווב 2.0 הוא שם כולל למגוון של מגמות חברתיות חדשות יחסית של שימוש באינטרנט וטכנולוגיות התומכות בדרכי השימוש הללו. המכנה המשותף לכולם הוא מתן כוח רב יותר לגולשים בהזרמת מידע לרשת ובסידורו. הרעש התקשורתי סביב המונח אמנם מעורר עניין, אולם כיצד יכולים אנשי השיווק באינטרנט להיעזר במגמות החדשות האלו לתועלתם? בכתבתנו הפעם נתמקד בתכונה אחת בלבד של עולם הווב 2.0: סימניות חברתיות
מועדפים על כולם
מיליוני אתרים נוספים מדי חודש לרשת, ובהתאמה עולה מספר האתרים שבהם אנחנו מבקרים מדי יום. כדי שנוכל להשתלט על כל העושר הרב הזה הוספה לדפדפני האינטרנט פונקציית ה"מועדפים" או "הסימניות", שמאפשרת לכל גולש ליצור רשימה של אתרים שאליהם הוא מתכוון לשוב.
רשימות המועדפים משתנות, כמובן, מגולש לגולש, אולם ניתן להניח כי אתר שנמצא ברשימת המועדפים של גולשים רבים הוא אכן אתר מעניין ששווה להכיר. הקונספט לא חדש בעולם השיווק במנועי חיפוש, ומזכיר את אלגוריתם ה pagerank של גוגל המשתמש בקישורים לאתרים כהצבעה עבורם בשקלול חשיבותם. על בסיס הרעיון הזה בדיוק הוקמו אתרי הסימניות החברתיות, אשר מאפשרים לגולשים לשתף גולשים אחרים ברשימת המועדפים שלהם ולקטלג את האתרים האלו למילים\קטגוריות רלוונטיות, בטקסט חופשי (folksonomy).
הרעיון הוא פשוט: הרשת היא מרחב מבוזר, שבו קביעת היררכיה ברורה ודינאמית בין אתרים טובים ומעניינים לאתרים פחות מומלצים עודנה בגדר אתגר טכנולוגי כביר עמו מתמודדים, בין השאר, מנועי החיפוש השונים. האתגר גדול אף יותר בשל כמות התוכן שמועלית לרשת בכל רגע נתון. לכן, אחת הדרכים המובילות לדרג את האתרים ברשת היא לתת לגולשים לעשות זאת בעצמם, באמצעות מסד נתונים משותף של האתרים החביבים עליהם. כך הופכים הגולשים עצמם לקובעי הטעם והמגמות העכשוויות ברשת ואתרי הסימניות החברתית הופכים לחלק ממגמת הווב 2.0 ששוטפת את הרשת.
בשנים האחרונות הוקמו מספר גדול של אתרי סימניות חברתיות, אולם יש כמה אתרים מרכזיים, שמרכזים אליהם גולשים רבים והם כוללים את Del.icio.us, את furl, את simpy, את conntea, את Spurl ואחרים. אתרי שיתוף הסימניות מציעים, מלבד רישום האתרים המועדפים, אופציות נוספות כמו חיפוש ברשימה עצמה, שמירה של דפי אינטרנט שלמים ודירוג המועדפים על-פי מידת העניין.
להגדיל את נוכחות הרשת שלך
מהפכת הווב 2.0 אמנם מועילה לגולשים אולם כיצד יכולים בעלי האתרים להיעזר בה לצורך קידום האתר שלהם?
ראשית, אתרי הסימניות החברתיות מאפשרים לבעל האתר להרחיב את נוכחות הרשת שלו. אם דף מסויים באתר שלך זכה לעניין מצד הגולשים, הם יכולים לתת אליו קישור מאתר סימניות משותפות, וכך ליצור סביבו רעש "תקשורתי" ולהגדיל את הסיכוי שגולשים אחרים ייכנסו אליו.
שנית, אתרי הסימניות החברתיות זוכים לביקורים תכופים של הרובוטים של מנועי החיפוש. אין זה אומר שמנועי החיפוש "זוחלים" לכל לינק שרשום באותם אתרים, משום שבחלק מן האתרים מופיעה הוראת "No Follow", שמורה לזחלנים שלא לזחול אל הלינקים שמופיעים בהם. עם זאת, זחלני מנועי החיפוש כן מאנדקסים את שמות המשתמשים, את התגיות שהם מוסיפים ואת התיאורים שהם מצמידים לכל אתר ברשימה שלהם. ולכן, אתרי שיתוף הסימניות יכולים לסייע לבעל האתר לחזק את השיוך הקונטקסטואלי של מנוע החיפוש בנוגע אליו.
איך להשתמש באתרי סימניות חברתיות
עבור שיווק באינטרנט?
ראשית כגולש. כדי להבין על מה מדובר, גלוש עכשיו לאחד מן האתרים, והירשם שם כמשתמש. נסה להוסיף אתרים לרשימת המועדפים שלך, תייג אותם בתגיות על פי הנושא שלהם ונסה את התכונות הנוספות שמציע האתר לשיתוף סימניות. כך תוכל להבין כיצד אותם אתרים יכולים לשנות את הרגלי הגלישה ואת הדרך שבה נחשפים אתרים בפני גולשים רבים דרך אתרי סימניות מובילים.
שנית, כבעל אתר. וודא כי דפי התוכן באתר שלך מכילים גישה נוחה להוספת הדף לאתרי הסימניות. למשל, אתר themarker הוסיף בצד כל כתבה מסגרת, שמאפשרת לגולשים להוסיף במהירות את האתר ל-del.icio.us או ל-digg, אתר נוסף לשיתוף תוכן. כך תוכל להקל על הגולש לרשום את האתר שלך באותם אתרים שיתופיים, ולהגדיל את הסיכוי שלך לנוכחות רשת מוגברת.

דוגמה להוספת אייקונים שמאפשרים גישה נוחה להוספת הדף לאתרי הסימניות
שלישית, כבעל אתר החפץ בקידומו ברשת. אין ספק כי אתרי שיתוף הסימניות מקלים על יצירת נוכחות ברשת, אולם יש לזכור כי המצרך הבסיסי והנחוץ ביותר כדי להגדיל את מספר הגולשים שמגיעים לאתר שלך הוא ליצור אתר המכיל תוכן איכותי המתעדכן לעיתים תכופות, שמעניק לגולשים ערך מוסף ומובנה באופן שמקל על הגולשים ועל מנועי החיפוש את גילויו, את קיטלוגו ואת הפצתו.
נושאי שיווק במנועי חיפוש נוספים הקשורים לעמוד זה: